遂昌房产律师

吴亮律师 15555555523
首页 > 遂昌房产律师 > 正文内容

我买了29的口红,用着掉渣,我选择了仅退款,商家不同意,我便说打12315投诉

吴亮律师2025-07-17遂昌房产律师

您购买的口红存在质量问题,商家拒绝退款并辱骂您,这确实可能违反了《消费者权益保护法》。根据该法第十条,消费者享有公平交易的权利,以及第十四条规定的消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。商家拒绝合理退款请求并辱骂消费者的行为,既是对公平交易原则的违背,也侵犯了您的人格尊严。您有权向消费者协会投诉,并要求商家承担相应的法律责任。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
从法律角度看,商家可能面临以下后果:1. 被消费者协会或市场监管部门责令改正,并处以罚款;2. 需要向您赔礼道歉,并赔偿因侵权行为造成的损失;3. 若情节严重,可能构成侮辱罪或诽谤罪,需承担刑事责任。因此,商家应认真对待消费者的合理诉求,避免不当行为带来的法律后果。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
若商家坚持不退款并持续言语攻击,您可采取以下措施:1. 收集证据,包括聊天记录、购买凭证等,以证明商家的不当行为;2. 向消费者协会或市场监管部门投诉,提供详细情况说明和证据材料;3. 考虑通过法律途径维护自身权益,如咨询律师或提起诉讼。

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:本文由吴亮律师发布,如需转载请注明出处。

转载请注明出处http://www.rnhy.cn/171437.html

分享给朋友:

相关文章

新车空调损坏,是否可以换新?

新车空调损坏,若符合退换货条件可申请换新。分析:根据《消费者权益保护法》及汽车“三包”规定,新车在质保期内出现非人为的质量问题,消费者有权要求维修、更换或退货。空调作为车辆重要部件,若损坏且经多次维修仍无法解决,或符合退换货的其他具体条件(如

对方不同意通过保险处理刮蹭事故,应该怎么做?

您全责且对方不同意保险处理,应先了解对方诉求。依据《中华人民共和国道路交通安全法》,双方可协商或请求交警调解,否则对方可能起诉。不及时处理可能导致法律纠纷加剧,影响个人信用及后续理赔。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同

单位从上月工资中扣除社保费用是否合理?

单位从上月工资中扣除本月社保费用合理。依据《社会保险法》,社保当月缴纳,公司先支付后从员工工资中扣除个人部分。若不及时处理,可能导致社保断缴,影响个人社保权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫

我买的商品质量有问题需要退货,但是7天以上没有理由退货。商家说退货是可以的

您提到的商家想从退货款中扣除部分费用的问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,产品出现质量问题时,消费者有权要求全额退货,商家不得无故扣除费用。七天无理由退货规则是针对无质量问题商品,而您的情况属于商品存在质量问题,因此不受七

工资每天100多罚款罚400合法吗

不合法。企业无权对员工进行罚款。《立法法》和《行政处罚法》规定,只有法律、法规和行政规章能设定行政处罚。企业直接罚款缺乏法律依据,可能损害员工权益,影响劳动关系和谐。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫

银行卡内部分资金不能使用是怎么回事?

银行卡内部分资金不能使用可能与账户冻结或限制有关。分析:从法律角度看,银行卡内资金被部分限制使用,可能是因为银行根据法律规定或内部风险控制措施,对账户进行了冻结或限制交易。这可能与账户安全、涉嫌违法交易、法院执行等因素有关。提醒:若资金被长时

行人被电动自行车撞后,有哪些必要的处理步骤?

行人被电动自行车撞后,应立即停车保护现场并抢救伤员。依据《道路交通安全法》,车辆驾驶人需立即停车保护现场,若有人伤应抢救并报告交警。不及时处理可能导致证据丢失,责任难以判定,伤者无法得到及时救治。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间

干活被老板骗怎么解决

被老板骗可举报,依据《劳动法》等法规,劳动局负责处理此类投诉。不及时处理可能导致权益受损,如工资被拖欠。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 解决方式有投诉、调解、仲裁。根据具体情况选择,可先尝试调

摩托车销户后是否可以再次上户?

摩托车销户后,理论上可以重新上户,但需满足条件。分析:摩托车销户通常意味着车辆所有权或使用权已注销,不再属于原车主或已失去合法上路资格。若车辆本身符合重新登记的条件(如未报废、未被盗抢等),且原车主或新车主能提供完整的车辆来源证明、合法身份证

商家说无法给我转账退款,会不会是骗子?

商家因账户流水不够拒绝退款,需警惕是否为诈骗。根据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,无正当理由拒绝退款可能构成违法。若不及时处理,可能导致消费者资金损失及维权难度增加。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费

吴亮律师为您提供专业发法律服务

我们努力让每一次邂逅总能超越期待